Як правильно похвалити кого-небудь?

Як правильно похвалити кого-небудь?

Як правильно похвалити кого-небудь?

Етап 1: базова похвала

Ваша похвала повинна завжди включати, щонайменше:

1. Ім’я людини, яку ви хвалите

Ви завжди повинні звертатися до людини по імені, тому що таким чином ви висловлюєте повагу. Найсолодше слово для слуху більшості людей – це власне ім’я. Наприклад, якщо ви звертаєтеся до мене по імені, значить, ви знаєте моє ім’я, а це в свою чергу говорить про те, що ви помітили мене. Одне з найпалкіших бажань будь-якої людини – бути поміченим. Якщо ви починаєте будь-яку пропозицію з імені свого співрозмовника, ви відразу виробляєте сприятливе враження.

2. Причина, по якій ви хвалите людину

Якщо ваша похвала розпливчаста і неконкретна, вона може звучати нещиро. І коли в подальшому вам захочеться знову похвалити, ви можете зіткнутися з тим, що відчуєте протидію вашої похвали. Ви почуєте: «Це дурниці», «Я просто робив свою роботу» або ще що-небудь в цьому роді. Може бути, в глибині душі, він і не вважає, що заслуговує похвали, а може бути, він підозрює, що ви намагаєтеся маніпулювати ним. Але якщо ви загострювали увагу на конкретних речах, вам вдасться обійти цей опір і заслужити довіру.

3. Щирість

Хваліть тільки тоді, коли ви насправді так думаєте. Незаслужена похвала – не більше ніж лестощі. Справжній чоловік не маніпулює емоціями людей і не вдається до помилкової або порожній похвалі.

У міру змужніння ви будете ставати саме тією людиною, чия думка цінується оточуючими. І ваша думка буде цінуватися прямо пропорційно тому, наскільки ваш співрозмовник поважає вас і вірить вам. Ніколи не намагайтеся підробити щирість. Цьому можна навчитися і навіть досягти успіху в цьому, але така поведінка підриває чесність, фундамент істинної мужності. А це найгірше, що може трапитися.

4. Станьте більш уважним

Розвинути можна не тільки підроблену щирість, а й справжню. Вдивіться в людину, яку ви хочете похвалити. Постарайтеся помітити, що саме він робить добре. Постарайтеся відчути справжнє почуття вдячності за те, що він робить. Як тільки ви це відчуєте, ви зможете вимовити свої слова щиро.

Коли ми хвалимо, ми розмірковуємо про хороше і погане. Ми можемо щиро похвалити за хорошу роботу тільки в тому випадку, якщо знаємо, що являє собою гарна робота. Можна похвалити когось за те, що він вступив на правильний шлях, тільки тоді, коли знаємо, який шлях є правильним. Справжній чоловік завжди відрізнить хороше від поганого і не боїться відстоювати правоту. Ефективна похвала – благородний і чинний спосіб досягти успіху в цьому.

Етап 2: просунута похвала

Як тільки у вас почне виходити стандартна похвала, ви можете переходити до більш просунутої формі. Іноді ефективна похвала дійсно може змінити життя.

Перед тим, як озвучити свої позитивні коментарі, зупиніться і запитайте себе: «Яка позитивна риса характеру, притаманна цій людині, викликала таке ставлення?»

Корисно мати під рукою тлумачний словник. Позитивною рисою характеру може бути що завгодно від чесності до співчуття, від працьовитості до позитивного настрою, від уміння людини бути орієнтованим на клієнта до навичок роботи в команді.

Після того як ви визначили позитивну рису характеру, яка привела до позитивної поведінки, свідком якого ви були, згадайте цю рису характеру в кінці вашої похвали.

Якщо людина схильна до того, щоб протидіяти похвалі, він може протидіяти ще сильніше. Якщо подробиці, які ви наводите, недостатньо конкретні, він, швидше за все, не повірить вам. А якщо вам до того ж не вистачає щирості, він відчує, що його обманюють або намагаються використовувати. Однак якщо ви все зробили правильно, якщо ви були уважні, правильно підмітили деталі, говорили щиро, то ваша похвала – це надання людині можливості побачити краще в собі самому вашими очима.

Може бути, що людина, яку ви хвалите, ніколи не вважала себе такою, як ви про нього відгукнулися. Може бути, він навіть думав, що якраз цієї якості, за яку його хвалять, йому не вистачає. Але коли ви ділитеся з ним своїми спостереженнями та характеризуєте його таким чином, у нього майже не залишається вибору. Ви привели докази, і ви говорите з щирістю. На якомусь рівні йому доводиться прийняти хоча б можливість того, що він саме така людина, або володіє саме такою якістю.

Важко передбачити, наскільки трансформаційним це може бути. За певних умов правильна похвала і заохочення, висловлені тим, хто їх потребує і готовий вислухати, може розкрити їх людський потенціал.

Попередження

Похвала – дуже потужний засіб, тому й небезпечна. Якщо ви хвалите людини, яка впевнена, що не заслуговує похвали, він може відчути себе гірше, ніж якби ви взагалі нічого не сказали, і може навіть прийняти вас за неосвіченого. І подібним чином, якщо хтось переконаний, що зробив щось добре, а ви критикуєте або чіпляєтеся до дрібниць, це може в найбільшій мірі дезорганізувати людину.

Так що будьте обережні і тренуйтеся. У міру того, як ви будете набиратися мужності, ви побачите, як ефективна похвала не тільки легко злітає з ваших уст, але і йде від серця.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *